海外製品を扱う小さな会社の手紙から伝わる物語

こんにちは。

酒田市・鶴岡市の事業主さんを
ホームページ集客で応援している
ニゴロデザインの高橋です。

今日もブログをお読みいただき
ありがとうございます。

真夏の庄内をドライブしました🚙

清川と立谷沢川の合流地点で
一枚の写真をパチリ。

列車の通過時間を確認して
撮影したのは初めてですね。

さて、この記事ご存じですか？

Amazonでめっちゃ明るいヘッドライト注文したら商品の箱の中から涙ぐましい手紙が出てきた

……またここのライトを買おう…… pic.twitter.com/1k6bwZ4xpJ

— さほ触手🐧 (@sahotex) 2018年7月23日

富山県の会社が扱う
低価格のライトを買ったところ、

手紙が同封されていて
それを読んだ人がツイート。

それがいい話だということで、
すでに３万回以上
リツイートされています😮

同封された手紙には、

ヘッドライトを売るまでの
物語が書いてあるんですが、

その内容を要約しますね。

TomoLightを買ってくださり
ありがとうございます。

このヘッドライトは
海外の工場と直接やりとりして
６ヶ月以上かかった商品。

他社にはない明るさで
安価で良いバッテリーをつけて、

海外と日本で二重に検品して
船で何週間もかけて到着した
本当～に大切な商品。

すぐ充電して使えるので
ぜひ使い倒してください！

まずは、商品のことが
紹介されています。

うちの会社は家族４名の
小さな富山のメーカー。

開発品は自分たちの
子供のように作っている。

もし商品に不具合が出たら
遠慮無く言ってください。

メールドレスは説明書に。

ここで自分たちの紹介を。

検品はしっかりしてますが
各種事情で箱が潰れたり
ゴミがついてたりしますが
その際はごめんなさい！

検品にも限界があって…

動作は確認しているので
仕様上は問題ないつもりです。

何かあれば言ってくださいね。

そして、安くするために
いろいろあるけど
そこは大目に見てね…

という説明書きです。

で、面白いのが次の部分。

説明書には保証３ヶ月って
書いてありますが、

半永久的にサポートする
つもりなので、

遠慮なく連絡ください（笑）

↑ここ

保証期間は決めてあるけど、
半永久的にサポートします

って、なんだか
微笑ましくないですか？

大手ができないことです。

何かを売るときには、

物語が大事

ってよく言われますが、

海外で安く作ったものでも、
こういうことを伝えれば、

ユーザーの心を打つ

んだな～と思いました😊

手紙って大事ですね。

ネットショップなどを
してる人の参考になれば。

それではまた。

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でも、誰に頼めばいいのかわからない…

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公開日 2018年8月4日 最終更新日 2018年8月5日