目の前の仕事が忙しいからこそサポートにはなるべく即対応したい!
雑談
2025.03.25
こんにちは。
酒田市・鶴岡市の事業主さんを
ホームページ集客で応援している
ニゴロデザインの高橋です。
今日もブログをお読みいただき
ありがとうございます。
毎月商工会議所さんの会報に
折り込ませてもらっている
ニゴロ通信の入稿が終わりました。
これから印刷に入ります。
あとは印刷物の到着を待って
商工会議所さんへ持ち込むのみ。
3月はずっと休み無しだ…😅
とSNSやリアルに会った人に
言っているのですが
目の前のやることが多いです。
もちろん仕事をした分の
売上は上がるわけですが
未来へ備える時間が無いのは
それはそれで怖いことです。
技術の現状維持はゆるやかな衰退…
そんな世界ですからね。
あと、目の前の仕事が忙しいと
素早いサポートを売りにしている
ニゴロデザインらしさが
出し辛くなってしまいます。
今日もいくつかのサポート依頼が🙂
✔料金メニューが変わったので
ホームページに反映させたい
✔年度変わりで情報公開用の
PDFファイルを差し替えたい
✔求人ページの募集要項の
見た目をちょっと変更したい
✔ホームページのアドレスが
変わったので自動ジャンプをしたい
↑
このあたりのサポート相談に
全て対応することができました。
ここは意地でもやりきりたい。
そうしないと自分たちらしさが
無くなってしまいますからね。
そんな中でもサポートのみのご依頼が
4月からスタートする予定です。
最近は、
ホームページを他社で制作
↓
事情があってサポートを
ニゴロデザインに依頼
という事例が増えてきました。
2022年2件
2023年2件
2024年1件
2025年1件(現在)
年に1~2件増えています。
昔は他社さんで制作された
ホームページの保守管理は
引き受けてなかったのですが、
✔自分たちも経験が積める
✔困ってる方のお役に立てる
ということで今はなるべく
お引き受けする方向で
お話を聞いています。
ホームページって思ったより
公開後に困っている方が多い…🤔
そういう方々の力にも
自分たちがなれたらいいな🙂
そんな風に思いますね。
サポートをご依頼されたお客様から
👩🏻🧑🏻素早く対応していただき
ありがとうございます!
と言っていただけるのが
社員全員本当に嬉しいので
こういう姿勢はこれからも
しっかり維持していかないと。
素早いサポートって
簡単ではないです。
なぜそれが実現できるか?は
またブログで説明しますね。
それではまた。
ホームページを作りたい
SEO対策もしたい
Googleマイビジネスも取り組みたい
でも、誰に頼めばいいのかわからない…
集客と採用に強いホームページは
ニゴロデザインにお任せください。
公開日 2025年3月25日 最終更新日 2025年3月26日

制作中も公開後もチームでサポート!