ホームページ制作もホームページ運営に必要なのは結局『ゆとり』です
4. HP公開後の更新
2024.12.19
こんにちは。
酒田市・鶴岡市の事業主さんを
ホームページ集客で応援している
ニゴロデザインの高橋です。
今日もブログをお読みいただき
ありがとうございます。
来年前半のまとまった仕事が決まり
ちょっと一安心できた今日です。
ニゴロデザインでは
ホームページ制作以外にも
開発系の仕事をしています。
✔ホームページ制作の仕事
✔ホームページ制作以外の仕事
↑
それぞれ得意な人が違います。
ニゴロデザインのスタッフは
次のような役割になっています。
🧑🏻塚形さんは開発系プログラマーで
システムやゲームを開発しています。
👩🏻赤尾さんはホームページ担当で
顧客窓口から制作を行っています。
👩🏻🦱白崎さんもホームページ担当で
顧客窓口から制作を行っています。
👩🏻小松さんは顧客対応は無しで
ゲーム開発にホームページ制作に
それぞれ技術を発揮しています。
ホームページ制作もそれ以外も
両方の仕事が順調に進むことで
会社の中も安定するんですね。
ニゴロデザインの中では
車の両輪みたいな位置づけです。
両方が正しく回っていくと
会社もしっかり前に進める。
そんなイメージです☝🏻
で、ホームページ制作業務。
やっぱりホームページって
作った後にお客様からいろいろと
質問や相談をいただくんですね。
そういった相談って嬉しいもの。
その時に、
👤制作中の仕事が忙しくて
今は手が回らないんです…
というのはやってはだめ。
できるだけ
✔すぐに対応できることは対応する
✔時間や手間がかかる場合は
代替案を検討して提案してみる
✔時間や手間がかかる場合は
なるべく早く見積もりを出す
↑
このような対応をしたいです。
その際に大事になってくるのは
ゆとり
なんですね。
特に大事なのは
時間的なゆとり
です。
この時間的なゆとりを作って
お客様対応の余白を作っておく。
これをニゴロデザインが
会社としてやっておくことが
ニゴロデザインは公開後の
サポートをしっかりやります!🙂
という言葉を本物にするのだと
僕は考えています。
集客に一生懸命になりすぎたり
目の前の仕事に向かうしか
できなくなったら赤信号です。
そういった業務については
8~9割に抑えることが大事。
1~2割を余白として
サポートのために残しておく。
これが大事だと思います。
で、そのゆとりって
お客様にも言えるんですね。
お客様もゆとりがないと
ホームページを運用していく
時間がとれないんです。
もし
👩🏻🧑🏻ホームページを本格的に
情報発信に使っていきたいな。
とお考えのお客様は
日々の業務の中に
ホームページを更新する時間
という枠をあらかじめ
取っておいていただけると
とてもいいと思います。
毎日1時間とか週に4時間とか…
そういうもので大丈夫です。
ホームページの制作も更新も
ホームページ公開後の運営も
必要なのは結局『ゆとり』ですね。
ゆとりを生み出す効率化のブログを
紹介しますので読んでみてください。
→今日はアイウエオ順でデジタルの整理整頓
(PCのフォルダを50音順に整理整頓)
→業務効率化にめっちゃ効くのはコレ!
(スプレッドシートによる情報共有)
→普段の仕事を効率化したいなら…
まずはココから!(クラウドのフォルダ)
それではまた。
ホームページを作りたい
SEO対策もしたい
Googleマイビジネスも取り組みたい
でも、誰に頼めばいいのかわからない…
制作実績 146件 → 実績一覧
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ニゴロデザインにお任せください。
公開日 2024年12月19日 最終更新日 2024年12月20日