理想の事業の境地に辿り着いているお客様

こんにちは。

酒田市・鶴岡市の事業主さんを
ホームページ集客で応援している
ニゴロデザインの高橋です。

今日もブログをお読みいただき
ありがとうございます。

今週は店舗型事業をされている
お客様からホームページの
リニューアルのご相談がありました。

以前もリニューアルをしたので、

またリニューアルされますか？🙂

デザインに飽きたのですか？🙂

と思ったのですが打ち合わせで
お話を聞いて納得しました。

✔既に顧客がいっぱい

✔既存客が紹介してくれるので
集客に困らなくなった

✔紹介で新規顧客が増える状況

✔スタッフが育ってきた

↓

ということから

👩🏻既に来店されている顧客に
もっと濃いサービスを提供したい…

というお考えになって

👩🏻これからお店が変わっていく中で
イメージも含めて中に書く文章を中心に
ホームページをリニューアルしたい…

ということでした。

事業をより磨いていくので
それに伴ってホームページも
磨き直す…という感じですね。

✔集客に手間やお金をかけなくてよい

✔既存客にもっと向き合って
満足度を上げていける

これって僕が考える来店型事業の

理想の境地

だと思っています。

✔集客に悩むことがない

✔予約で埋まる

↑

この状態になることで
より事業に集中できます。

広告費も不要になります。

✔紹介で顧客が増える

↑

これによって最初からお店に合った
顧客が来てくれるようになります。

✔スタッフが育ってきた

↑

一人一人がスペシャリストになれば
高い質のサービスを安定的に
顧客に提供できるようになります。

あまりにも僕が最高と思える
状態になっていたので、

いやー本当に素晴らしいですね…🙂

と思わず言葉が漏れてしまいました。

お客様は、

👩🏻ニゴロさんが作ってくださった
ホームページのおかげです。

と言ってくださったのですが、

お客様の仕事への姿勢や考え方が
顧客に受けいれられたから…

が理由なのは間違いありません。

その姿勢や考え方を伝えることに
お役に立てたのなら嬉しいです。

こちらのお客様が最初に
ホームページを作った際も

情熱ヒアリング

でしっかりと取材をしました。

✔やりたい仕事は何なのか？

✔やりたくない仕事は何なのか？

もしっかりと伺いました。

僕たちの取材はこれが
大事なポイントなんですよね。

お客様のホームページを
自分たちが作ってあげる…

というのではなく、

お客様が考えていることを
ホームページで一緒に伝える

という考えでニゴロデザインは
ホームページを作っています。

これからもそんな姿勢で
理想の境地に辿り着くお客様を
もっと増やせたらいいな…

なんて思いますね。

それではまた。

ホームページを作りたい
SEO対策もしたい
Googleマイビジネスも取り組みたい

でも、誰に頼めばいいのかわからない…

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ニゴロデザインにお任せください。

公開日 2024年11月1日 最終更新日 2024年11月2日