身内で商売している現場ってとても好き…家族経営に大事なこととは
私たちの心がけ
2024.09.07
こんにちは。
酒田市・鶴岡市の事業主さんを
ホームページ集客で応援している
ニゴロデザインの高橋です。
今日もブログをお読みいただき
ありがとうございます。
先週に続いてこちらに来てしまった。
道の駅東由利に入っているお店の
Hello Mellow Yellow さん。
前回なんとなく立ち寄って
アイスを買ったんですけど…
このトッピング全部乗せの
ハンバーガーが気になってしまって
2週連続で来てしまった…というわけです。
ボロネーゼのパスタも頼んで
妻とシェアしながら食べました。
もちろん帰りがけにアイスも買って。
このコーンの部分も手作りだそうです。
ぜひ食べてみてください。
姉妹でお店をオープンさせたとのこと。
あとホールで仕事をしてるのは
お母さんかな?と勝手に想像してます。
身内で経営して働くのって
信頼関係がありますし融通も利くし
温かくていいものだと思います。
ニゴロデザインも僕と妻が
所有と経営をしているわけなので
いわゆる家族経営という分類です。
そこに4人の社員さんパートさん。
そんな感じでここ数年はやってますね。
ただ、家族経営ってあまり
良くないイメージもありますよね。
たぶん良くないイメージの原因は
✔️ワンマン社長が全て決める
✔️お金が公私混同される
✔️社員より親族が優遇される
✔️能力が低い親族が役員になる
↑
こういうことが理由かな?と思います。
僕はそういうのは避けたいです。
そのためにやっていることは
会社の理念やテーマを掲げて
それに従って役員も社員も動く
だと思います。
ニゴロデザインの場合はこちら。
↓
健やかなクリエイティブ
心身ともに健康的に働けるからこそ
お客様のために前向きにやれる…
という基本の考えです。
ニゴロデザインの仕事は
ホームページ公開後もお客様を
サポートすることがほとんどです。
で、お客様が何かに困っているときや
お客様のためにいい案が浮かんだときに
ニゴロデザインの社内スタッフが、
👤自分は今忙しいから
余計なことはしないでおこう…
とか、
👤自分がひどい扱いを受けてるのに
お客様のことなんて考えてられない!
となってしまってはダメなんです。
✔️休みもちゃんと取れる
✔️長時間労働がない
✔️お互いに助け合える環境
✔️理不尽な顧客がいない
✔️お金もちゃんともらえる
↑
こういう状態があって初めて
👤○○さんのためにがんばろう!
とお客様のために動けると思っています。
ニゴロデザインもまだまだ
上記が満たされていると言えません。
でも、満たしていけるように
社内でコミュニケーションを
取るように日頃から心掛けています。
ニゴロデザインは何かを仕入れて
販売するような事業ではないです。
人がものづくりをすることで
売上が上がっていく商売です。
人が全ての始まり
と言えると思います。
4人のうち3人はまもなく
勤続10年になります。
お客様との関係も良好です。
秋くらいから勝負をかけたような
事業にチャレンジする予定です。
リスクもあるけどリターンもある。
それを成功させて会社をよくして
待遇も改善していけるように…
自分を鼓舞してやっていきます。
あ、勝負をかけるといっても
財務状況が一気に悪化するような
ギャンブル的なチャレンジではないので
関係者の方々はご安心ください。
それではまた。
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でも、誰に頼めばいいのかわからない…
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公開日 2024年9月7日 最終更新日 2024年9月9日