人の手間をなるべく減らして本業になるべく時間を充てる
こんにちは。
酒田市・鶴岡市の事業主さんを
ホームページ集客で応援している
ニゴロデザインの高橋です。
今日もブログをお読みいただき
ありがとうございます。
長い長い夏季休業も残り２日。
こんな休みだからこそやれる
作業ってあるんですよね。
社内の業務見直しもそのひとつ。
今年の年明けくらいから
じんわりと気になっていた
ホームページ制作ツールを
午前中に補修・機能追加。
手間のかかる作業を
格段に楽にさせました。
うまくいったご褒美の晩ご飯
めっちゃうまかった…😆
とにかく僕は効率化が好きです。
単純作業を人の手でやることを
なるべく減らしていきたい。
人は人しかできないことをやるべき。
そう思います。
人しかできないこと…
人とのコミュニケーションは
その人しかできないことのひとつです。
人とのコミュニケーションを
効率化しすぎるのはよくないです。
ニゴロデザインのように
地域密着で仕事をする場合は
特にそうだと思います。
コミュニケーションを効率化しすぎると
お客様との人間関係ができません。
その結果、お客様側からすれば
頼む理由が無くなるので
👤次は他の会社でもいいかな…
👤次はもっと安く仕事を
してくれるところに頼もう
みたいな感じになってしまいます。
でも、人間関係ができていくと
🧑🏻自分たちのことを分かってくれる
ニゴロデザインに次も頼もう
👩🏻金額は特に安くはないけど
話が伝わりやすいニゴロデザインと
このままサポート契約しよう
みたいな感じになるんです。
※元々ウチは高くないと思いますが^^
🧑🏻この操作どうすればいいんだっけ…
👩🏻こういう機能を増やしたいけど
簡単にできる方法ってないかな…
↑
お客様の困りごとって
瞬間的に生まれたりします。
そんな時はすぐに周りの人に
聞いてみたくなりますよね？
なので、それらに対応するために
✔常にパソコンの前に人がいる
✔LINEやMessengerで連絡が取れる
↑
ニゴロデザインでは
返事や対応が素早くできるような
体勢づくりをしています。
ニゴロデザインは、
お客様の負担を減らして
お客様に本業に注力してもらう
↑
これを実現させていきたいなあ。
それではまた。
ホームページを作りたい
SEO対策もしたい
Googleマイビジネスも取り組みたい
でも、誰に頼めばいいのかわからない…
制作実績 136件 → 実績一覧
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公開日 2024年8月17日 最終更新日 2024年8月19日
