打ち合わせの際は聞いてメモを取る役目の人が同席するとメリットがいっぱい
6. 道具や効率化
2023.02.03
こんにちは。
酒田市・鶴岡市の事業主さんを
ホームページ集客で応援している
ニゴロデザインの高橋です。
今日もブログをお読みいただき
ありがとうございます。
今日は白崎さんと赤尾さんが
個人サロン経営者さんと打ち合わせ。
ホームページのリフォームが目的で
Zoomによるリモート会議でした。
リモート会議が終わってから
その内容を共有してもらったのですが
👩🏻○○さんはSNSをやってないので
ほぼ全てのお客さんがホームページをみて
お店に来てるみたいですよ~
と報告を受けました。
え!まじで!いいね!😆
僕も思わず小さくガッツポーズ。
ニゴロデザインはホームページを通して
お客様のビジネスの役に立ちたいので
とっても嬉しいお客様のお言葉でしたね。
ニゴロデザインはミーティングの際に
メインの担当者になる人以外に
なるべく内容を記録する人も同席します。
今回はメインは白崎さん。
サブは赤尾さんです。
赤白コンビです。
打ち合わせを進める人と記録を取る人と
分けたほうがお互いに集中できますからね。
実際に仕事が始まってから
👩🏻あ~忙しい~手が足りない~
ってなってしまったときに
👩🏻では、わたしがっ!
ってヘルプに入ることがありますが、
ミーティングに同席した人であれば
ミーティングの内容が頭に入っているし
お客様とも面識が出来ているわけです。
それもメリットだと思っています。
この
メモを取る人が同席する
というのは過去の反省から
やり始めたことなんです。
近年のニゴロデザインは
平行して仕事の相談を頂きます。
ありがたいことです🙏🏻
でも、
✔社内の仕事の詰まり具合
✔お客様の仕事の都合や事情
✔具体的に動くか決まってない…
↑
こういう理由で打ち合わせ後に
すぐに仕事に進まない場合も
けっこう多いんですよね。
実際に仕事がスタートするのが
半年先になったりもします。
そうなったときに担当者だけでは
なかなか打ち合わせの内容を
思い出せなかったりします。
特に僕は仕事に24時間体制で
仕事に対応する気持ちでいるので
頭からスッポリ抜け落ちること多数。
お客様や社内に迷惑をかけてきました😱
そんな特に
👩🏻メモだけでよければ同席しますよ
ってスタッフに言ってもらえたのが
本当にありがたくって…
そこからなるべくメモ担当スタッフが
同席するようにしたんですよね。
一人で済むところに二人かける…
↑
もしかすると時間やお金がもったいない
って思う人もいるかもしれません。
でも、チームで動くことを考えると
✔お互い助け合う空気が生まれる
✔自分一人で抱える圧から逃れられる
✔休んだときでも助けてもらいやすい
メリットもとても大きいので
やってみることをおすすめします。
それではまた。
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公開日 2023年2月3日 最終更新日 2023年2月4日