反省！グループを作って安心してしまってました

こんにちは。

酒田市・鶴岡市の事業主さんを
ホームページ集客で応援している
ニゴロデザインの高橋です。

今日もブログをお読みいただき
ありがとうございます。

今日から７月ですね！

他県では４０℃を超える地域の情報が
ぞくぞくと入ってきますよね。

今日は大きな失敗が…

ホームページを依頼される時に
依頼者さんがもつ不満の一つに、

👤過去にホームページを作ってもらったが
作った後にいろいろやりたくって
作った人に連絡したんだけど返事が遅い…

っていうのがあるんですよね。

ホームページを頼む時って

✔どんなホームページができるか？

✔ホームページでどんなことをしたいか？

を大事に思う方は多いと思います。

僕は

ホームページは作った後が大事👆🏻

って昔から思っています。

理由はシンプルで、

ホームページって一回作ったら
そうそう作り替えないから

ですね。

だから、

✔変なものを作ったら

✔変な会社に頼んだら

きっと後悔すると思うんですよ。

だからこそ

公開後が大事！

って思うわけですよ。

ニゴロデザインではスタッフと
お客様が一緒になってやりとりをする
ＳＮＳやチャットのグループを作って

✔窓口をひとつにしない

✔複数人で担当できるようにする

っていうのを心がけています。

そんな状態だったのですが

６月の上旬にグループを作って
お客様からご相談いただいてた質問

完全に忘れてしまっていました…😱

ニゴロデザインはサポートを
評価されている部分もあったので
気持ちが緩んでいたかもしれません。

大変申し訳ないことをしました。

グループを作って窓口を増やしても
誰かが気にかけていないと意味がない…

当たり前の話です。

ご飯を食べてもおいしくないです。

週末は反省しながらリカバリーを考えて
お客様の仕事に臨みたいと思います。

それではまた。

ホームページを作りたい
SEO対策もしたい
Googleマイビジネスも取り組みたい

でも、誰に頼めばいいのかわからない…

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ニゴロデザインにお任せください。

公開日 2022年7月1日 最終更新日 2022年7月2日