行くはずが待っていた！たまにやってしまうこと…

こんにちは。

酒田市・鶴岡市の事業主さんを
ホームページ集客で応援している
ニゴロデザインの高橋です。

今日もブログをお読みいただき
ありがとうございます。

今日はホームページの相談で
初めてお会いするお客様と
打ち合わせをする日でした。

普段は在宅勤務なのですが
打ち合わせのタイミングの１５時に
合わせて会社にいったんですよね。

でも、

１５時すぎても誰も来ないぞ…🤔

ってなりまして

も、もしや…😓

とドキドキしていたら電話がなって
お相手はお客様を紹介してくださった方で

👤○○さん待ってるそうなんですが…

というお困りの内容。

ぎゃーーーーーーーーーーーーーー😱

すみませーーーーん！😱

こちらで打ち合わせをするのだと
勘違いしていました！！！！😭

👤えーーーーーーーーーーーー

すぐに○○さんに電話してみます！😱

というわけでお客様に電話。

大変申し訳ございません！
こちらで打ち合わせをするのだと
勘違いしておりました…😭

今から伺います！😭

と車で向かいました。

遠いと思ってたけど
思ったよりすぐに着いて…

でも、３０分の遅刻です。

しかも、お客様のところでは
役職のある方々も同席されていて
名刺交換もいっぱいさせていただき…

こんな方々をお待たせしてしまった…😱

と大反省でした。

時々やってしまうんですよね。

行かないといけないのに
自社で待っていた…

っていうこと。

最近はオンラインミーティングも
かなり増えてきたので

✔リアルで自社

✔リアルで他社

✔オンライン

↑

３つになりましたもんね。

打ち合わせの予定を作ったら
確認は今まで以上にしっかりと
やらないといけないですね。

ご迷惑をおかけしたので
それを挽回する意味でもないですが、

しっかりとお客様の課題を伺って
具体的なアドバイスができました。

※迷惑をかけてもかけなくてももちろん全力で

お客様からクレームをいただいたりもせず
それがますます申し訳なかったです😢

これから一緒にホームページ周りを
やらせていただくかどうかは分かりません。

でも、やることになったら
お客様と同じ方向を向いて
成果に繋がるように取り組みたいです。

それではまた。

ホームページを作りたい
SEO対策もしたい
Googleマイビジネスも取り組みたい

でも、誰に頼めばいいのかわからない…

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公開日 2022年5月31日 最終更新日 2022年6月1日