困ったときは何をして欲しいかを伝えましょう

こんにちは。

酒田市・鶴岡市の事業主さんを
ホームページ集客で応援している
ニゴロデザインの高橋です。

今日もブログをお読みいただき
ありがとうございます。

今日は鳥海山の見える
西浜海水浴場でオフィスカー。

集中してやりたい仕事をしました。

ハムとポテサラを持っていき、

ホットサンドを作ったりして。

ちょっとしたピクニックの気分です😀

先日、地元のコンビニで
買い物をしたときのこと。

レジをしてくれた店員さんは
動作がキビキビとした女性でした。

支払いを済ませて出口へ歩いていると
別の店員さんがレジをした女性に

👩🏻○○ちゃん、これおかしいんだけど

と呼びかけていました。

機械の操作がわからないようでした。

呼ばれた○○ちゃんは一瞬

👧🏻んん？

という表情をしてから困っている
店員さんを手伝っていました。

○○ちゃんは、心の中では

👧🏻え？だから何？

って思ったのかもしれません。

こういうときは

👩🏻○○がおかしい

という事実を言うだけじゃなくて

👩🏻○○がおかしいので操作を教えてほしい

みたいに、してほしいことを
言葉で伝えなくてはなりません。

してほしいことを明確に言う

↑

相手に余計な負担をかけないで、
仕事をスムーズにさせるコツですよね。

そしてもう一つ大事なこと👆🏻

👩🏻●●の手順はやってみたけど
○○が動かないので操作を教えてほしい

とか

👩🏻●●のやり方はまだ教わってないので
操作を教えてほしい

みたいな感じだともっとスムーズですね。

それではまた。

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でも、誰に頼めばいいのかわからない…

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公開日 2022年4月26日 最終更新日 2022年5月14日