頼れるスタッフに仕事がたまる職場はダメ
雑談
2022.01.09
こんにちは。
酒田市・鶴岡市の事業主さんを
ホームページ集客で応援している
ニゴロデザインの高橋です。
今日もブログをお読みいただき
ありがとうございます。
知り合いの数人規模の会社の話に
若干の想像が入ったブログです。
職場に新しい事務系の
スタッフが入ってきました。
仮にAさんとします。
もともとその職場には
二人の事務系のスタッフがいて
BさんCさんとします。
Aさんの給与などは元からいた
BさんとCさんと同じ待遇で
仕事の内容もほぼ同じ。
社長は仕事が増えてきたので
募集をかけて人を増員したのでした。
ところがAさんは
コンピューター関係に詳しく、
作業をいろんなところから
効率化して改善していきます。
✔エクセルのマクロを使う
✔ネットショップに出品もできる
✔画像加工もこなす
挨拶や受け答えもよく
電話対応もそつがない。
👤なんか、いい人が入ってくれたな~
社長はAさんのことが
素晴らしくみえてきます。
そうなると
✔社長が新しいことを始めたい
✔業務上のトラブルがあった
真っ先にAさんに
相談するようになります。
AさんはAさんで
自分のスキルやネットで検索して
解決方法をあれこれ考えてくれます。
👤Aさんは頼れるなあ~
と社長は思います。
ところが数ヶ月したあたりで
Aさんは会社を辞めてしまいます。
辞めた理由は
👤仕事が増えすぎて家でも仕事のことを
考えなくてはならず辛くなってしまった…
とのこと。
辞めると決めた人を引き留めるのは
なかなか難しいものです。
社長はまた採用活動を
始めなければなりません。
さらにAさんにいろいろ頼った分
いなくなったときのダメージも大きい。
こうなる前に社長がとるべき対策は
二つあったと思います。
ひとつは
Aさんの待遇をアップさせる
ことですね。
これは、仕事で負担となった分だけ
お金でカバーするということです。
もちろん、仕事の負担が増えることと
給与アップはAさんの同意が必要です👆🏻
もうひとつは、Aさんのやり方を
BさんとCさんにも浸透させて
Aさんだけの負担増にならないようにする
ことですね。
会社の方針として仕組み化して
同じ待遇なら同じ負担となるように
業務を調整するんですね。
技能がある人には仕事が集まる。
あるあるなんです。
そこをどうやって解消してあげるか?🤔
それこそが上司の仕事ですね。
それではまた。
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公開日 2022年1月9日 最終更新日 2022年2月28日