無反応ほどヒドいことはない…リアクションの大切さ

こんにちは。

酒田市・鶴岡市の事業主さんを
ホームページ集客で応援している
ニゴロデザインの高橋です。

今日もブログをお読みいただき
ありがとうございます。

仕事が詰まりすぎて
メール返信が抜けてたりして…

ご迷惑をおかけしております🙇

この週末も仕事！仕事！

がんばります💪

僕が最初に入った
会社での出来事です。

同じプロジェクトに関わる
５人ぐらいのメンバーが
会議室にこもって会議。

総務の女性社員がお茶や
コーヒーを準備してくれて☕

打ち合わせをしている
みんなのテーブルに
置いてくれました。

しかし

ほとんどの人が反応せず
会議が続きます…

そしたら突然会議に
同席していた上司が

👨🏻おい！ありがとうとか
言えないのかっ！

と怒り出したんです。

そして続けて

👨🏻●●さんはお茶を
出すのが仕事じゃないのに

みんなのためを思って
用意してくれてるんだぞ！

と。

それまでの自分は
会議でお茶が出てくるのが
当たり前になっていて、

リアクションすら
しなくなっていました。

でもお茶を出した
人からしたら

お茶を準備して
机に置いているのに

相手が無反応では
ひどいですよね😓

リアクションって大切…

そんなことにすら
気づいていませんでした。

情けなかった…

今でも会議のときなど
たまに思い出す出来事です🙂

ニゴロデザインでは
２０１８年から在宅勤務が
選べるようになりました。

で、

新型コロナ騒動が
始まってから

あらためて在宅勤務の
在り方に向き合うようになり

仕事のやりとりは
なるべくテキストで
やるようにしています。

テキストでやりとりを
する際のポイントも

リアクション

でした👆

チャットで仕事の
やりとりをしていると

自分が書いた文章が
読まれているかどうかって
気になるんですよね。

●●さんはこの文書を
読んでくれたかな？🤔

この件はどう思うかな？🤔

ずっと反応が無いと
ちょっと無視されてるような
少し不安になるのです。

そんなときはスタンプで
リアクションするといいですよ。

こんな感じで。

先週末のチャットの
スクショを撮りました📷

↓

いいねアイコンや
顔のアイコンなんかが
ちょこちょこ付いています✨

モザイクかけすぎで見づらいけど…

これがあると無いとでは
大違いなんですよね。

スタンプで反応があるだけで
安心できちゃうんですよ。

👤既読マークじゃダメなの？

って思う人が
いるかもしれませんが

アプリが自動的に
やってくれるのでは
ダメなんですよ✋

大事なことは

人間の意思や感情で
反応があること

なんですよね。

スタンプは相づち

って覚えておくと
いいと思います。

それをもっと浸透させて
コミュニケーションを
改善していきたいです。

それではまた。

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公開日 2020年3月28日 最終更新日 2020年3月29日