エコレンタル様

地元密着型ハウスクリーニング・ハウスケア業様のホームページです。
詳しい事例、人となりが伝わる代表プロフィールで、
会社の特徴や良さを分かりやすく伝えます。

今回の事例は山形県鶴岡市のハウスクリーニング・ハウスケア事業者のエコレンタル様のホームページです。

以前からホームぺージをお持ちでしたが、ホームページからのお問い合せをさらに増やしたいとのことで、リニューアルのご相談をいただきました。

当社がどんな考えで制作したのか、説明させていただきます。

ホームページ制作時のこだわりポイント

トップページ

【ポイント①】メインビジュアルの写真・文章の役割は？

代表者が現場へ向かう際の笑顔の写真を、メインビジュアルに使いました。

「この人がクリーニング・メンテナンスしてくれる」といった安心感を伝えます。

文章に「お悩み」「解決法」「実際のお客様の声」を入れることで、今現在悩みのある方に強く訴求します。

トップページ

【ポイント②】3つの「オススメのお掃除メニュー」項目の意味は？

主要なサービスが3つあったので、「オススメのお掃除メニュー」として項目を作りました。

「どんな問題を解決できるか」「どのような満足が得られるか」を具体的に書くことで、お客様にどんなメリットがあるかが伝わります。キャッチコピーにもこだわりました。

【ポイント③】笑顔の代表者写真の効果

カメラ目線笑顔の写真を使うことで、信頼感を伝えます。

この写真は全ページの左サイドに表示され、ホームページ全体に暖かさや明るさをそえます。

【ポイント④】なぜお問い合せの上に「困りごと」を書くのか？

全てのページの下にお問い合わせフォームへのリンクがはってあります。

具体的に悩みをリストアップすることで「自分のことだ」と感じた方がお問い合せしてくれます。

また「こんなことを聞いてもいいのかな？」といった不安も解消します。

代表プロフィール

【ポイント⑤】なぜ代表プロフィールをしっかりと書くのか？

代表プロフィールページでは「子供の頃の話」「苦労」「転機」「展望」を率直に伝えていただきました。

まっすぐに人となりが伝わる文章を掲載することで、お客様に「サービスを受けるならこの人から！」と思っていただけます。

事例

【ポイント⑥】事例を掲載する理由

ホームページには、事例やお客様の声を掲載することが大切です。

なぜなら、事例やお客様の声を読んだ人は「自分と同じ悩みを持っていた人が、こんな風に解決したんだな」と、思ってくれるからです。

「具体的に自分の悩みが解決するなら、このサービスを受けてみよう」となります。

よくある質問

【ポイント⑦】よくある質問の意味とは？

業界内にいると常識になっていることでも、外部からは分からないことが意外に多いものです。

実際によくお客様からされる質問をのせ、ホームページを見る人の疑問を解決します。