残業の少ない制作会社を作るには…その③
私たちの心がけ
2018.02.17
こんにちは。
酒田市・鶴岡市の事業主さんを
ホームページ集客で応援している
ニゴロデザインの高橋です。
今日もブログをお読みいただき
ありがとうございます。
今日は新たな試みで
動画撮影してきました。
場所は酒田市飯森山の
うたたねさろんさん。
音を重視して撮影して
エステの施術の心地よさを
表現できればな…😊
編集はちょっと
大変かもしれませんが
楽しみでもあります。
さて、昨日の記事、
コンピューターを
使ったものづくりは、
手軽に始められる分
競合も多いので
過当競争になりがち。
限られた金額で
モノを完成させて、
さらに、利益を
生まなければならない…
その結果、
制作者一人一人の
仕事の負担が増え、
長時間労働になりがち。
↑
昨日まで書いた内容でした。
それでは、
残業の少ない
制作会社を作る…
そのために自分が
実践していることや、
これから
実践していかなければ
ならないことを書きます。
まずは何よりこれ。
無理な仕事を
しなくて済むように
安定した売上を作る
ことです。
安定した売上とは、
サポートでお金を得る
メンテナンスでお金を得る
運営でお金を得る
など、
人が動いた量に
比例しない売上
のこと。
サポートやメンテナンスは
地味な仕事ですが、
トラブルや不具合、
お客様の要望がなければ、
黙っていても
入ってくるお金です💰
これは、
楽して稼ぐっていう
意味ではないですよ。
誤解のないように…
責任を持って
対応する体制を維持する
のが顧客に対する
商品になります。
定期的に入ってくる
お金があるということは、
売上げそのものを
底上げすることになるので、
仕事が薄いときでも、
無理な仕事を
請けなくて済む
ことと、
自社独自の開発する
時間を生み出せる
ことのほか、
サポートやメンテナンスの
質自体を上げられる
ことが大きなメリットです。
次にこれ。
低価格競争を
しなくてすむように
値段と内容を
自社で決められる
サービスを持つ
ことです。
例えば、
利用料1万円の
サービスを開発して
顧客を集めたとします。
顧客の要望を聞きながら
サービスを拡張して、
利用料2万円の
サービスが作れれば、
単価の高い顧客がつきます。
顧客の要望を聞きながら←大事
顧客の要望に対して、
いろいろと引き受けると、
いつの間にか無理な仕事に
なっていたりして、
スタッフの負担は
増えるばかり😨
顧客の要望に合わせて、
単価を上げたサービスを
あらかじめ用意する
ことをおすすめします。
そうすれば、
上がった単価の分、
外注さんに頼んだり
効率化システムを作ったり、
打てる手が増えますよね。
内容と値段を
自分たちで決められる
サービスをもつこと
残業の少ない
制作会社を作るコツです。
そして次はこれ。
いつでも気軽に
相談できる
社外の制作者さんと
つながっておく
ことです。
仕事が多すぎて
スタッフの負担が増えそう…😟
スタッフに無理を
させないためには、
制作に関わる人を
増やせばいいわけですが、
そんなとき頼りになるのは
社外の制作者さんです。
いわるゆ外注さんです。
そんなとき、
頼める外注さんがいなければ
それも叶いません。
普段から、
外部の制作者さんと
連絡をとったり、
余裕があれば
少しでも仕事を頼んだりして、
よい関係を継続しておくことも
大事なことです。
外注さんに
安くやってもらって
喜んでいるようではだめです。
いつか痛い目みますよ。
ちゃんと外注さんにも
適正に利益を出してもらって、
👦🏻この会社の仕事は
とってもやりやすい
👩🏻この会社の仕事は
引き受けてもいい
って思ってもらうことが
大事なんです。
うまく外に仕事を
振ることができれば、
スタッフが残業しなくても
すむようになります。
採用ページから
問い合わせをくださった方と
お話したことをきっかけに、
残業の少ない
制作会社を作るには…
というテーマで
三日連続のブログになりました。
ニゴロデザインは
地方の弱小零細企業ですが、
ニゴロデザインの
テーマである、
健やかな
クリエイティブ
を実現するための
努力を惜しまないで、
作り手の人たちを
大事に考えていきたいです。
それが、
お客様への前向きな姿勢
につながると信じています。
お読みいただき
ありがとうございました
それではまた。
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公開日 2018年2月17日 最終更新日 2018年3月1日