簡単なものから難しいものまで…ホームページのサポート対応が重なった週初めでした
こんにちは。
酒田市・鶴岡市の事業主さんを
ホームページ集客で応援している
ニゴロデザインの高橋です。
今日もブログをお読みいただき
ありがとうございます。
新年度の第二週目の月曜日。
ホームページのお客様から
変更や更新などのサポート依頼が
多く重なった日になりました。
イゲタ沼田焼竹輪工場さんの
内容変更からスタート。
今週久しぶりにお会いする方へ
本格ちくわをお土産にしたくて
イゲタさんに注文の相談をしました。
その際に内容を更新したほうが
良さそうな箇所に気付いたので
ここをこうしてみませんか？😀
とお客様にお声がけ。
🧑🏻変えないといけないですね！
ということで、
🧑🏻資料はこちらです。
と資料をいただいてすぐ更新。
ホームページを更新しました😀
というやりとりをして完了でした。
自分たちもお客様もすっきりです。
ホームページって公開後に
いろいろ気付くこともあります。
特に会社の情報が変わった時。
✔会社の住所や電話番号
✔社長や会長の名前
✔会社概要の社員数
✔資格保持者の人数
✔許認可の登録番号
↑
これらが変わった時に
変更を忘れることって
よくあるんですよね。
イゲタ沼田焼竹輪工場さんで
青森名物のおいしい焼ちくわを
無事注文ができました。
今日は他にどんな相談や依頼に
対応したかといいますと…
✔ショッピングサイトに掲載する
商品画像の大量コンバート（Ｍ様）
✔採用ページに載せる
メッセージの修正提案（Ａ様）
✔季節ごとに変更される
営業時間の掲載取り下げ（Ｍ様）
✔ネットショップに無かった
ログアウト機能を付けたい（Ｙ様）
✔WordPressが動くサーバーの
PHPバージョンアップの相談（Ｊ様）
✔メールアドレスの追加（Ｔ様）
✔医療情報ポータルサイトの
情報の追加と並び替え依頼（Ｓ様）
↑
こういった相談です。
あとは、
✔制作中ホームページの
写真撮影の日程調整
✔内陸のお客様のホームページ
リニューアル打ち合わせ日程調整
✔お客様への原稿入稿依頼
✔サポート対応が完了したので
お客様への確認依頼
↑
細かい連絡も重なりました。
僕とホームページ担当の
赤尾さんと白崎さんで対応。
簡単にできることから
ちょっとネットの専門知識が
必要だったりしました。
今日は残念ながら
全て解決とはならず
１割くらい残ってしまった…
ニゴロデザインはサポート重視
を宣言していますので
素早い対応をすることが
自分たちのあるべき姿です。
目指せなるべく当日の解決！
の気持ちを常に持ち続けて
サポートしたいと思います。
それにしても
仕事があるって素晴らしい😂
本当にありがたいことです🙏🏻
お金って会社の血液って言いますが
仕事も同じようなものですよね。
仕事がしっかり通過していくから
お金もしっかり流れてくれる。
そう思います。
それではまた。
ホームページを作りたい
SEO対策もしたい
Googleマイビジネスも取り組みたい
でも、誰に頼めばいいのかわからない…
集客と採用に強いホームページは
ニゴロデザインにお任せください。
公開日 2025年4月7日 最終更新日 2025年4月8日
制作中も公開後もチームでサポート！
