ホームページ公開後にニゴロデザインに更新を依頼したらお金がかかるの？
こんにちは。
酒田市・鶴岡市の事業主さんを
ホームページ集客で応援している
ニゴロデザインの高橋です。
今日もブログをお読みいただき
ありがとうございます。
今日はお客様から連絡が多い日でした。
👩🏻会社概要を変更してほしいです。
👩🏻🦱料金表とよくある質問を
この内容に書き換えたいです。
🧑🏻問い合わせメールの本文て
変更が可能なのでしょうか？
みたいな相談です。
ＬＩＮＥなどのチャットツールで
お客様とはグループが出来ています。
なのですぐに返信をさせてもらいます。
ホームページの相談を頂いた際に
お客様からよく聞かれるのが
ホームページ公開後のサポートは
何が含まれていて何が有料なのか？
ですね。
ニゴロデザインが提供する
ホームページのシステムは
✔お客様ご自身が更新できる
✔お客様が好きなタイミングで
好きなだけ更新ができる
というものです。
なので、お客様から依頼があって
更新を代行することについては
基本的には有料になります☝🏻
🧑🏻ちょっと更新する時間が無いから
この資料を載せてもらえますか？
とか
👩🏻🦱更新するやり方を忘れちゃったし
あらためて聞く時間も今は無いから
ニゴロさんに更新をお願いしたい…
↑
こういう場合はニゴロデザインが
別途費用をいただいて更新します。
ただ、ただですね、
なんでもかんでもお金をください！😆
というわけではなくて
サービスで無償対応することも
けっこうあるんですよ。
お客様から久しぶりの
ご相談があったり…
作業の流れのまますぐに
対応できそうな場合だったり…
そういうときは
今回はサービスでやりますよ～😀
と言って対応させてもらってます。
そういう会社の考えや姿勢は
スタッフにも浸透しているので
👩🏻👩🏻🦱今回はサービス対応でいいですかね？
と声をかけられたりもしますよ。
あと、全部ニゴロデザインで代行すると
別途費用になってしまう場合でも
✔資料をもう少しわかりやすく
お客様にまとめていただく
✔掲載はニゴロデザイン
と分担することによって
別途費用を大幅に下げたり
サービス対応できたりもします。
ですので更新したいけど
どうしようかな？と思ってるなら
とりあえず連絡をくださいね。
ホームページの放置は
一番もったいないですから。
連絡お待ちしております。
有料・無料について詳しいことは
こちらのブログにも書きました。
それではまた。
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公開日 2024年11月12日 最終更新日 2024年11月14日
