理想の事業の境地に辿り着いているお客様
私たちの心がけ
2024.11.01
こんにちは。
酒田市・鶴岡市の事業主さんを
ホームページ集客で応援している
ニゴロデザインの高橋です。
今日もブログをお読みいただき
ありがとうございます。
今週は店舗型事業をされている
お客様からホームページの
リニューアルのご相談がありました。
以前もリニューアルをしたので、
またリニューアルされますか?🙂
デザインに飽きたのですか?🙂
と思ったのですが打ち合わせで
お話を聞いて納得しました。
✔既に顧客がいっぱい
✔既存客が紹介してくれるので
集客に困らなくなった
✔紹介で新規顧客が増える状況
✔スタッフが育ってきた
↓
ということから
👩🏻既に来店されている顧客に
もっと濃いサービスを提供したい…
というお考えになって
👩🏻これからお店が変わっていく中で
イメージも含めて中に書く文章を中心に
ホームページをリニューアルしたい…
ということでした。
事業をより磨いていくので
それに伴ってホームページも
磨き直す…という感じですね。
✔集客に手間やお金をかけなくてよい
✔既存客にもっと向き合って
満足度を上げていける
これって僕が考える来店型事業の
理想の境地
だと思っています。
✔集客に悩むことがない
✔予約で埋まる
↑
この状態になることで
より事業に集中できます。
広告費も不要になります。
✔紹介で顧客が増える
↑
これによって最初からお店に合った
顧客が来てくれるようになります。
✔スタッフが育ってきた
↑
一人一人がスペシャリストになれば
高い質のサービスを安定的に
顧客に提供できるようになります。
あまりにも僕が最高と思える
状態になっていたので、
いやー本当に素晴らしいですね…🙂
と思わず言葉が漏れてしまいました。
お客様は、
👩🏻ニゴロさんが作ってくださった
ホームページのおかげです。
と言ってくださったのですが、
お客様の仕事への姿勢や考え方が
顧客に受けいれられたから…
が理由なのは間違いありません。
その姿勢や考え方を伝えることに
お役に立てたのなら嬉しいです。
こちらのお客様が最初に
ホームページを作った際も
情熱ヒアリング
でしっかりと取材をしました。
✔やりたい仕事は何なのか?
✔やりたくない仕事は何なのか?
もしっかりと伺いました。
僕たちの取材はこれが
大事なポイントなんですよね。
お客様のホームページを
自分たちが作ってあげる…
というのではなく、
お客様が考えていることを
ホームページで一緒に伝える
という考えでニゴロデザインは
ホームページを作っています。
これからもそんな姿勢で
理想の境地に辿り着くお客様を
もっと増やせたらいいな…
なんて思いますね。
それではまた。
ホームページを作りたい
SEO対策もしたい
Googleマイビジネスも取り組みたい
でも、誰に頼めばいいのかわからない…
制作実績 146件 → 実績一覧
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公開日 2024年11月1日 最終更新日 2024年11月2日