情熱ヒアリングでとにかくお客様の事業に詳しくなりたい
2. HP制作時のポイント
2024.03.18
こんにちは。
酒田市・鶴岡市の事業主さんを
ホームページ集客で応援している
ニゴロデザインの高橋です。
今日もブログをお読みいただき
ありがとうございます。
今日は会社でヒアリング。
新規ホームページの制作で
年明けにご連絡いただいてた
O様と2回目の顔合わせです。
普段はチャットグループで
ちょこちょこやりとりしてるので
久しぶりな感じではないです。
コミュニケーションって
質より量なところはありますね。
今日はニゴロデザインが
最も力をいれている
事業内容の取材の時間です。
情熱ヒアリング
って自分では呼んでいます。
とにかく自分たちが考えているのは
お客様と同じ方向を向いて
ホームページを作りたい
ということなんです☝🏻
ホームページを依頼する側と
ホームページを制作する側とが
👤出したお金分の仕事はしてもらおう
👤なるべく儲けがでるように仕事をしよう
お互いが隙を見せないように
仕事をする関係って疲れます。
利害が対立している状態ですね。
そういうのではなくって
👤一緒に良い案を考えてもらおう
👤お客様に一番合った提案をしよう
お互いが同じ目的に向けて
知恵を出し合って仕事をする関係が
やっぱり好ましいと思っています。
ホームページが成功すれば
お客様の会社に利益が出る。
お客様に喜んでもらえれば
作り手側もやっぱり嬉しい。
そんな関係です。
だからしつこいぐらいに
あれこれ聞かせてもらいます。
今日もびっしりとお話を
聞かせてもらいました。
お客様の価値感が分かりました。
さらに大事なことなのですが
「お客様のお客様」の価値感も
ちゃんと分かりました。
これはホームページ集客が
うまくいく予感がします。
ずっとこの仕事をしているので
自分の予感って当たります。
楽しみになってきました。
それではまた。
ホームページを作りたい
SEO対策もしたい
Googleマイビジネスも取り組みたい
でも、誰に頼めばいいのかわからない…
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公開日 2024年3月18日 最終更新日 2024年3月19日