修正と変更って実はけっこう違うのです
雑談
2022.11.11
こんにちは。
酒田市・鶴岡市の事業主さんを
ホームページ集客で応援している
ニゴロデザインの高橋です。
今日もブログをお読みいただき
ありがとうございます。
ホームページの運営をサポートしていて
お客様からの相談で多いのが、
👤○○を△△に修正してください
👤○○を△△を変更してください
というものです。
✔️住所が変わった
✔️営業時間が変わった
✔️値段が変わった
✔️社長が替わった
↑
ホームページに書いてある内容を
変更することの相談って
ときどきいただくんですよね。
ニゴロデザインはなるべく
素早く対応したいと思っています。
鉄は熱いうちに打て
とでもいいますか。
頼まれてすぐに対応したほうが
覚えておかなくていいですし、
素早い対応ってお客様に
とても喜んでもらえます。
喜んでもらえた~😀
ということで
自分たちも嬉しくなります。
ただ、混同されがちなのですが
修正と変更
って実は違うものなんです。
この修正と変更について
わかりやすくお店に例えると
次のような感じになると思います。
頼んだ料理と違う料理が来たので
本来頼んだ料理にしてもらう
↓
修正
頼んだ料理が届いたけれども
本当に食べたいものは別だったので
別の料理に変えてもらう
↓
変更
ですね。
つまり、
✔️修正はニゴロデザインのミス
✔️変更はお客様のミス
ということになります。
なので基本的に修正は無料ですが
変更は有料になってしまいます。
でも、細かい部分にめくじらをたてて
これは変更だ~金をくれ~😟
っていうようなことはしません。
簡単は変更なら月額サポート内で
対応することがほとんどです。
なので、
✔️量が多いとき
✔️頻繁にあるとき
✔️それ自体が難しいとき
↑
こういうときは別途お見積もりして
了承を得た上で作業しています。
皆さま快くOKしてくださいます、ありがたいです。
修正と変更
似ているようで実は違う…
言葉って面白いです。
それではまた。
ホームページを作りたい
SEO対策もしたい
Googleマイビジネスも取り組みたい
でも、誰に頼めばいいのかわからない…
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公開日 2022年11月11日 最終更新日 2022年11月12日