スタッフを焦らせてしまった～

こんにちは。

酒田市・鶴岡市の事業主さんを
ホームページ集客で応援している
ニゴロデザインの高橋です。

今日もブログをお読みいただき
ありがとうございます。

ニゴロデザインのお客様とは
なるべくチャット系のアプリで
繋がるようにしています。

チャット系のアプリとは

✔️LINE

✔️Skype

✔️Messenger

なんかですね。

お客様とニゴロデザインの
関係スタッフがグループを作って
そこでやりとりをするわけです。

メールよりも手軽に送受信できるし
電話と違って割り込まれることもない。

メリットがとても大きいのです。

その分、気軽な相談も増えます。

ニゴロデザインのスタッフも
それになるべく早く応えたい。

相談が重なっちゃうとどうしても
バタバタしちゃいがちなんです。

グループには僕も参加しているので
そのメッセージのやりとりを
ちょっと見ていたところ

赤尾さんがバタバタしてそうだな～😞

って思って声をかけてみたところ
プレッシャーで焦ってるようでした。

このままじゃよくないな…🤔

ということで週明けにでも
ヘルプがうまく入れるように
割り当てを調整しなくては…

と思ったんですよね。

ニゴロデザインのような
仕事の難しいところって

忙しいときに合わせて
人を準備しておくこと

なんですよね。

忙しい時期に合わせて
人を雇用したりすると、

忙しくなくなったときに
その人の仕事を作るのが
けっこう大変なんです。

ずっと右肩上がりで忙しいなら
それでいいんですけれども。

ニゴロデザインは

ずっと右肩上がりで
どんどん成長していけばいい

って考えていないのです。

成長して規模を大きくするより
内側の質を高めていきたい

そう思っています。

だから

人を雇用する

↓

規模を広げていく

↓

さらに人を雇用する

この流れは目指す姿ではない。

忙しい時期を乗り越えるのは
本当に難しいですね。

それではまた。

ホームページを作りたい
SEO対策もしたい
Googleマイビジネスも取り組みたい

でも、誰に頼めばいいのかわからない…

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公開日 2022年9月2日 最終更新日 2022年9月3日